Galan y Vasco Asesores es una firma que presta sus servicios desde el año 2001 en la zona de La Coruña. Se han ido especializando en Consultoria y Mantenimiento Informático para Pymes, así como varios servicios de las Tecnologías de la Información. Han evolucionado el mantenimiento físico en algunas empresas al mantenimiento remoto. Esto es debido a que hay pequeñas incidencias que pueden ser remediadas por uno de sus Técnicos en remoto sin tener que desplazarse hasta la ubicación del cliente.
De esta forma el servicio es más rápido y más barato. Este tipo de contrato se realiza por Bonos de Horas, que se pueden ir gastando en fracciones cada vez que el usuario requiera una asistencia en remoto. En vez de tener que esperar 2 o 3 horas o 24 horas dependiendo del tipo de contrato, usted puede tener remediado su problema en 10 minutos, ya sea con la asistencia telefónica, ya sea con el contrato de mantenimiento remoto.
Bien sea con alguno de sus contratos de mantenimiento, o por el bono de horas, o por un presupuesto personalizado, se aseguran que sus clientes disfruten de un servicio técnico de garantía. En el caso de los contratos mensuales o de los bonos por horas las piezas para la resolución de la avería no están cubiertas, teniéndose que pagar a parte. En el caso de un presupuesto cerrado por una avería, va todo incluido, mano de obra y piezas.
No deje que un fallo paralice su empresa. Para averías importantes el diagnostico y arreglo del ordenador en cuestión puede demorar, bien sea por que la avería no es sencilla, bien sea por escasez de alguna de las piezas necesarias para la reparación, o por ser un bien escaso o no haber stock. En este caso se pediría la pieza correspondiente y en el plazo más rápido posible se solucionará la incidencia.
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